Naturhäuschen in Schleiden

Der Check-in verlief nicht ganz reibungslos. Wir hatten Glück, dass eine Dame anwesend war, die gut Englisch und Deutsch sprach und uns helfen konnte. Das Personal begrüßte uns nicht besonders herzlich. Sie gaben an, dass wir eine E-Mail mit dem Code für die Hütte erhalten hätten, mit dem wir später am Nachmittag einreisen könnten. Wir hatten diese E-Mail jedoch nicht erhalten und es dauerte eine Weile, bis die Mitarbeiterin uns den Code auf einem Zettel mitteilte. Außerdem gab es während unseres Aufenthalts keinen wirklichen Ansprechpartner, an den wir uns wenden konnten, und die Telefonnummer, die auf einem Zettel in der Hütte stand, war auch nicht erreichbar. Das ist sehr unpraktisch, vor allem im Notfall. Später sprachen wir mit dem Besitzer und er war sehr freundlich und hilfsbereit und sprach gut Englisch. Wir bekamen sogar den Code aus dem Büro, um unsere Produkte in den Kühlschrank zu stellen, und als Zugeständnis bekamen wir eine schöne Flasche Wein umsonst.

Het check-in proces verliep niet erg soepel. Wij hadden geluk dat er een dame aanwezig was die goed Engels en Duits sprak en ons kon helpen. We werden door het personeel niet heel hartelijk ontvangen. Ze gaven aan dat we een mail hadden gekregen met de code voor het huisje waarmee we later die middag naar binnen zouden kunnen. Deze mail hadden we echter niet ontvangen en het duurde vervolgens even voordat de vrouwelijke medewerker ons deze code op een briefje verstrekte. Verder was er gedurende ons verblijf niet echt een contactpersoon aanwezig bij wie we terecht konden en het telefoonnummer wat op een briefje stond die in het huisje lag was ook niet bereikbaar. Erg onhandig voor als er iets is, helemaal in geval van een calamiteit.

Later spraken wij de eigenaar en die was heel erg vriendelijk en behulpzaam en sprak wel goed Engels. We kregen zelfs de code van hun kantoor om onze producten in de koelkast te leggen en we kregen als tegemoetkoming gratis een lekkere fles wijn.

Es war eine sehr schön gelegene, ruhige Hütte. Die Einrichtung der Hütte war sehr schön und mit allem Drum und Dran ausgestattet. Es war schade, dass die Aussicht durch den Pflanzenwuchs etwas eingeschränkt war. Außerdem war der Kühlschrank sehr klein und kühlte nicht genug und wir vermissten ein Gefrierfach. Wir vermissten auch einen schönen Sitzbereich draußen. Ein guter Tisch zum Essen wäre schön gewesen. Jetzt gibt es nur einen niedrigen Sitz.

Het was een heel mooi gelegen rustig huisje. De indeling van het huisje was heel fijn met alles erop en eraan. Wel jammer dat het uitzicht enigszins beperkt werd door de groei van de planten.

Verder was de koelkast erg klein en koelde niet voldoende en we misten een vriesvak. Ook misten we een fijne zitgelegenheid buiten. Een goede tafel om aan te eten had fijn geweest. Nu staat er alleen een laag zitje.