Naturhäuschen in Wingene

Stimmt überhaupt nicht mit der Beschreibung auf der Website überein (inzwischen haben sie das geändert, nachdem wir sie deswegen kontaktiert haben). Es gibt keine 2 Schlafzimmer und keinen Spielplatz für Kinder. Das Ferienhaus war bei der Ankunft sehr schmutzig und stark heruntergekommen: Riss im Fenster, Silikon, das sich von den Fenstern löste, so dass es drinnen einen Befall von fliegenden Ameisen gab, der Fußboden ist kaputt, Spinnweben und Spinnen in den Ecken der Toilette auf dem Boden (offensichtlich schon lange nicht mehr gereinigt), in der Küche/im Wohnbereich war es voller Fruchtfliegen. Es ist definitiv nicht für 4 Personen geeignet: kein Stauraum für Kleidung, keine Haken im Bad,... Antwort des Vermieters: Es tut mir leid zu lesen, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Das Wort "heruntergekommen" scheint uns sehr hart zu sein. Wir sorgen dafür, dass die Hütte immer ordentlich gereinigt wird. Und planen die notwendigen Reparaturen. Inzwischen ist das Silikon an den Fenstern erneuert worden. Diese Arbeit konnte jedoch nur in einer trockenen Periode durchgeführt werden. Was wir wegen des nassen Frühlings vorher nicht konnten.
Der Teil des Fußbodens, der an der Eingangstür hochgekommen ist, soll im Herbst erneuert werden. Es ist uns sehr wichtig, dass sich die Gäste in unserem Tiny House wohlfühlen. Aus den letzten Bewertungen vieler anderer Gäste in diesem Sommer haben wir viele positive Rückmeldungen erhalten: gute Noten für Sauberkeit, Empfang, Lage, Region, Fotos zeigen die Realität, ... . Natürlich sind wir immer offen für konstruktives Feedback, damit unsere Gäste einen unbeschwerten Urlaub genießen können. Denn das ist es, was uns zufrieden macht.

Komt helemaal niet overeen met de omschrijving op de website (ondertussen hebben ze dit aangepast nadat we met hen hierover contact hebben opgenomen). Er zijn geen 2 slaapkamers en er is geen speelweide voor kinderen. Het huisje was bij aankomst erg vuil en serieus afgeleefd: barst in de ruit, silicone komt van de ramen waardoor er een plaag van vliegende mieren binnen was, vloer is stuk, spinnenwebben en spinnen in de hoeken van de wc op de grond (duidelijk al heel lang niet meer gekuist), in de keuken/leefruimte zat het vol met fruitvliegen. Het is absoluut niet geschikt voor 4 personen: geen opbergruimte voor kleding, geen haken in de badkamer,...



Reactie verhuurder:

Spijtig te lezen dat jullie dit zo hebben ervaren. Het woord 'afgeleefd' lijkt ons zeer hard verwoord. We zien erop toe dat het huisje steeds netjes wordt gepoetst. En plannen de nodige herstelwerken in. Ondertussen is de silicone vernieuwd aan de ramen. Dit werk kon echter pas uitgevoerd worden tijdens een droge periode. Waardoor we omwille van het natte voorjaar dit niet eerder konden doen.
Het stukje vloer die omhoog gekomen is aan de voordeur, staat in het najaar op de planning. We vinden het uitermate belangrijk dat de gasten zich goed voelen in onze tiny house. Uit de recente recensie's van vele andere gasten deze zomer, kregen we heel veel positiefs: goede score op netheid, onthaal, locatie, regio, foto's tonen de werkelijkheid, ... . We staan uiteraard steeds open voor opbouwende feedback, zodat onze gasten kunnen genieten van een zorgeloze vakantie. Want daar halen we voldoening uit.

Die Hütte liegt in einer Grünanlage, und zwar auf einer Wiese, die kurz vor unserer Ankunft heruntergewirtschaftet und gedüngt worden war, also nicht wirklich angenehm, um draußen zu sitzen, geschweige denn mit den Kindern zu spielen, wie die Eigentümer die Wiese als "Spielfeld" beschrieben. Sie haben dies nach unserem Kommentar aus der Anlage entfernt.

Het huisje ligt in een groene omgeving namelijk op een weide die kort voor onze aankomst was afgereden en bemest dus niet echt aangenaam om buiten te zitten laat staan om met de kinderen te spelen op hoe de eigenaars de weide omschreven als 'speelweide'. Dit hebben ze na onze opmerking erover ondertussen uit de faciliteiten geschrapt.

Die Hygiene ließ sehr zu wünschen übrig.im Schlafzimmer wurde hinter und unter dem Bett schon lange nicht mehr geputzt. Auch nicht unter dem Schlafsofa. Keine Haken im Bad und im Schlafzimmer. Kein Willkommenspaket, kein Grünzeug, bring deine eigenen Kaffeepads mit.

Hygiene liet te wensen over .in de slaapkamer is al heel lang niet meer achter en onder het bed schoongemaakt.
Alsook niet onder de slaapbank .
Geen haakjes in de badkamer en slaapkamer.
Geen welkomspakketje,geen groenaankleding ,eigen koffiepads meenemen .

Keine Ruhe, bei der Ankunft waren sie bis spät und früh am nächsten Morgen dabei, das Feld zu düngen. Der Gestank war im Ferienhaus wahrnehmbar. An eine Nutzung der Terrasse war nicht zu denken. Auch die Gartenmöbel waren schmutzig. Frühstück am Morgen war nicht möglich (draußen, das Wetter war nach so langer Zeit endlich gut) Geburtstag 30. April schlecht

Geen rust ,bij aankomst waren ze tot laat het veld aan het bemesten ,alsook ,de volgende morgen in de vroegte.
De stank was tot in het huisje waar te nemen .
Gebruik maken van het terras was niet aan de orde.
De tuinmeubels waren ook vies .
Ontbijten s morgens was niet mogelijk.(buiten ,weer was thans na zo lange tijd rindelijk nog eens goed)
Verjaardag 30 april in mineur

Es hat unsere Erwartungen erfüllt. Perfekt für ein Wochenende abseits des Trubels und der Hektik. Die Hütte war sauber, durch die großen Fenster fiel viel Tageslicht ein und es war alles vorhanden, um selbst etwas zu kochen. Wir haben das Haus eigentlich das ganze Wochenende nicht verlassen. Drinnen war es so gemütlich neben dem Ofen, während es draußen leider kalt, regnerisch und windig war.

Het voldeed aan onze verwachtingen. Perfect om eens een weekendje weg te zijn uit de drukte. Het huisje was proper, veel daglicht binnen door de grote ramen en alles was aanwezig om zelf wat eten te maken. We zijn het huisje eigenlijk niet uitgekomen heel het weekend. Het was binnen zo gezellig naast de kachel, terwijl het buiten helaas koud was, regende en waaide.

Wir hatten ein bisschen mehr Natur erwartet. Die Gegend ist eher landwirtschaftlich als waldreich. Aber es war sehr friedlich. Wir kamen wegen der Ruhe und haben sie gefunden. Toll war auch, dass wir von der Hütte aus die beiden grasenden Schafe beobachten konnten, die direkt neben der Hütte wohnen.

We hadden iets meer natuur verwacht. De omgeving is eerder landbouw dan bos. Maar het was er wel heel rustig. We kwamen voor de rust en die hebben we er ook gevonden. Wat ook leuk was is dat we vanuit het huisje konden we kijken naar de twee grazende schaapjes die verblijven vlak naast het huisje.