Naturhäuschen in Poupehan

Das Haus war viel kleiner als auf den Fotos auf der Website und steht direkt neben dem Haus der Nachbarn – man kann sich gegenseitig direkt ins Haus schauen. Die Nachbarn sind allerdings sehr ruhig, das war also an sich kein Problem, nur gab es wenig Privatsphäre. Der Boden im Wohn- und Esszimmer ist stark schief. Die Heizkörper in den Schlafzimmern funktionierten nicht. Am ersten Morgen parkten um 6 Uhr morgens ein Betonmischer und eine Hubarbeitsbühne unter dem Schlafzimmerfenster. Sie kamen, um Beton für eine Terrasse auf der Gartenseite zu gießen. Helles Licht und ein höllischer Lärm, mehrere Stunden lang, und danach den ganzen Tag ein Arbeiter im Garten bei der Arbeit. Der Vermieter hatte uns das erst ein paar Tage vorher mitgeteilt und antwortete erst auf unsere Frage, wie lange es dauern würde und wie viel Lärm es verursachen würde, als wir schon auf dem Weg nach Belgien waren. Seine Angaben stellten sich zudem als falsch heraus. Hätten wir das vorher gewusst, wären wir einen Tag später gekommen. Ich habe das nach unserer Rückkehr beim Vermieter angesprochen, aber der hat darauf nicht reagiert.

Het huis bleek veel kleiner dan op de website-foto's en staat pal naast het huis van de buren, je kijkt recht bij elkaar naar binnen. De buren zijn wel erg rustig, dus dat gaf op zich geen last, alleen weinig privacy. De vloer in de huis- en eetkamer loopt erg scheef. De radiators op de slaapkamers werkten niet. De eerste ochtend parkeerden er om 6 uur s ochtends een betonwagen en hoogwerker onder het slaapkamerraam. Zij kwamen beton storten voor een terras aan de tuinkant. Fel verlicht en een hels kabaal, enkele uren lang en daarna de hele dag een werknemer in de tuin aan het werk. De verhuurder had dit pas enkele dagen vantevoren verteld, en gaf pas antwoord op onze vraag over hoe lang het zou duren en hoeveel overlast het gaf toen wij al onderweg naar Belgie waren. Zijn informatie bleek ook nog eens niet te kloppen. Als wij dit van tevoren hadden geweten dan waren wij een dag later gekomen. Ik heb dit na terugkeer bij de verhuurder voorgelegd, maar die reageerde daar niet op.

Die Umgebung ist wunderschön: am Rande weitläufiger Wälder, gut ausgeschilderte Wanderwege, auch direkt vom Haus aus.

Antwort des Vermieters:
Danke für euer Feedback. Schade, dass euer Aufenthalt nicht ganz euren Erwartungen entsprochen hat. Die Arbeiten an der Terrasse waren ursprünglich für die Woche davor geplant, mussten aber wegen der schlechten Wetterbedingungen verschoben werden. Wir selbst haben den genauen Zeitplan erst am Vortag erhalten, wobei auch die Arbeiten des Bauunternehmers, der Betonpumpe und des Vorarbeiters aufeinander abgestimmt werden mussten. Wir verstehen, dass der frühe Beginn und die Lärmbelästigung sehr lästig waren, und bedauern, dass dies euren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir hätten euch gerne früher und deutlicher darüber informiert. Auch die Anmerkungen zu den Heizkörpern nehmen wir uns zu Herzen. Diese wurden inzwischen entlüftet und funktionieren wieder einwandfrei. Danke, dass ihr eure Erfahrungen mit uns geteilt habt. Wir setzen uns weiterhin dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

De omgeving is prachtig: aan de rand van uitgestrekte bossen, goed bewegwijzerde wandelroutes, ook vanaf het huis.

Reactie van verhuurder:
Bedankt voor uw feedback. Jammer dat jullie verblijf niet volledig aan de verwachtingen voldeed. De werken aan het terras waren oorspronkelijk gepland voor de week voordien, maar moesten door de slechte weersomstandigheden worden uitgesteld. We ontvingen zelf pas de dag voordien de exacte planning, waarbij ook de werkzaamheden van de aannemer, betonpomp en polierder op elkaar moesten worden afgestemd. We begrijpen dat de vroege start en de geluidshinder erg vervelend waren en betreuren dat dit een impact heeft gehad op jullie verblijf. We hadden jullie hierover graag eerder en duidelijker geïnformeerd. De opmerkingen over de radiatoren nemen we eveneens ter harte. Deze zijn ondertussen ontlucht en werken opnieuw naar behoren. Bedankt om jullie ervaringen met ons te delen. We blijven ons inzetten om onze gasten een aangenaam verblijf te bezorgen.

Schöner Ort. Manches ist ein bisschen veraltet. Aber viel Platz und auch eine große Küche mit viel Arbeitsfläche. Waschmaschine, Trockner und Grill sind ebenfalls Pluspunkte!

Fijne plek. Sommige dingen beetje verouderd. Maar veel ruimte en ook ruime keuken met veel werkblad. Wasmachine, droger en bbq ook pluspunten!

Schönes, großes Haus in traumhafter Lage. Wandern, Schwimmen und in ca. einer Viertelstunde Autofahrt gibt’s jede Menge zu erleben.

Mooi ruim huis op prachtige plek. Wandelen, zwemmen en op ong. kwartier rijden vanalles te doen.

Ein wunderschönes und komplett ausgestattetes Haus. Mit unserer sechsköpfigen Familie (bis auf einen alle erwachsen) hatten wir jede Menge Platz.

Prachtig en compleet huis. Met ons gezin van 6 (op één na allemaal volwassen) hadden we alle ruimte.

Schöne Lage und Aussicht. Ein guter Ausgangspunkt für verschiedene Wanderungen.

Mooie ligging en uitzicht. Een goede uitvalbasis voor diverse wandelingen.